De meeste mensen hebben hun administratie en geldzaken prima op orde. Maar wat als je het moeilijk vindt om alles netjes bij te houden? Dan is de kans groot dat je het overzicht kwijt raakt en in de problemen komt. Vrijwilligers van SBO Raad en Daad helpen inwoners om dat te voorkomen. Theo is zo’n vrijwilliger. Naast zijn drukke baan als operationeel manager bij een groot bedrijf in de Botlek helpt hij anderen met hun papierwerk. Hij doet dat 1 of 2 avonden per maand.
Gebruik je talent
Theo: ‘Raad en daad sluit goed aan bij het vrijwilligerswerk dat ik al deed voor Vluchtelingenwerk. Ik zet mijn talenten graag in om bij te dragen aan de maatschappij. De een werkt graag met z’n handen en houdt de tuin van zijn oude buurman bij, de ander is goed met computers en helpt mensen met hun administratie.’
‘Voor Raad en Daad kom ik veel bij ouderen thuis. Door de digitalisering zijn veel mensen de draad kwijt geraakt. Bij een overlijden verliest men een partner, maar soms ook degene die de administratie deed. Zo blijven enveloppen ongeopend en e-mails ongelezen, zonder dat anderen ervan weten. Totdat er aan de bel wordt getrokken. In zo’n geval gaan we er samen voor zitten. Als we na een paar uur de boel weer op orde hebben voel ik de opluchting en dankbaarheid. Mijn avond kan dan niet meer stuk.
Fijn om iemand te kunnen helpen
Of ik nu een subsidie van duizenden euro’s heb losgepeuterd, een DigID weer werkend heb gekregen of toeslagen bij de belastingdienst heb geregeld. De opluchting is altijd voelbaar als het gelukt is.
In het geval van een kersverse jonge moeder die alleen kwam te staan, zag ik al snel dat er meer nodig was. Ik hielp haar met het aanvragen van een uitkering, maar heb ook aanvullende hulp voor haar kunnen regelen.’
Ervaring
‘Door mijn ervaringen kijk ik nu anders naar mijn eigen ouders die op leeftijd raken. Traditioneel zorgt mijn moeder voor het huishouden en mijn vader doet de administratie. Met hen heb ik inmiddels het gesprek gevoerd hoe mijn moeder met de administratie om moet gaan als mijn vader er niet meer zou zijn.’ Ik heb gemerkt dat mensen zich enorm kunnen schamen wanneer ze er niet uit komen. Dat is niet nodig, want het is ook ingewikkeld.
